У цьому матеріалі розповідаємо як вибрати туристичну страховку для виїзду за кордон і отримання шенгену онлайн. Даємо поради і вказуємо на нюанси при покупці поліса на тривалу подорож. Чи варто оформляти, на що звернути увагу, як отримати виплату компенсації, інші моменти.
Початок 2021 року для туристів видався нервовим і напруженим. Хтось не зміг вчасно повернутися додому з-за лавиноподібного закриття кордонів у зв'язку з пандемією коронавируса. Хтось і сьогодні вирішує питання, пов'язані зі скасуванням рейсів і невильоту на відпочинок. Хочеться вірити, що все вирішиться благополучно і вже в липні відпочиваючі зможуть провести відпустку на морі. Сьогодні поговоримо про те, як вибрати страховку для відпочинку і максимально убезпечити себе і своїх близьких у складній ситуації на ринку туристичних послуг.
Як вибрати туристичну страховку?
Багато хто вважає, що туристична страховка - це якась формальність, здебільшого необхідна тільки для отримання віза. І якщо вже її купувати, то краще за все найдешевшу з базовим набором опцій. Це кардинально невірне рішення. Втім, як і намагатися оформити найдорожчу з усіма додатковими послугами.
Перед поїздкою варто уважно продумати, що саме може трапитися в подорожі і які пункти можуть реально знадобитися.
- Якщо планується спокійний пляжний відпочинок без неповнолітніх дітей, а зі здоров'ям все гаразд, відсутні хронічні захворювання, то ми рекомендуємо придивитися до стандартного варіанту. оформлення подібного страхового поліса необхідно і для отримання візи.
- Про додаткові опціях радимо задуматися тим, хто має намір відпочинку зайнятися активними видами спорту, подорожувати по країні на мотоциклі або автомобілі. Не всі компанії включають витрати на лікування після отриманих травм в базовий пакет.
- У складній на сьогоднішній момент епідеміологічної ситуації варто звернути увагу на такі додаткові послуги, як страхування від невиїзду, що допоможе повернути гроші в разі хвороби самого мандрівника або його близьких.
- При подорожі з дітьми радимо шукати компанію, яка допоможе відправити дитину на Батьківщину в разі загибелі або госпіталізації батьків. Є страховики, що компенсують витрати на переліт родичів до тяжкохворого пацієнта.
- При поїздці з дітьми не економимо і вибираємо максимальний пакет. Особливо варто честь такі випадки: сонячний удар, алергія на місцеві фрукти, опіки, травми (наприклад при поїздці на орендованому байці в Азії).
Окремо виділимо стоматологічні послуги і страхування вагітних жінок. Небагато компаній згодні оплачувати дорогі послуги. Але якщо зубний біль можна перетерпіти, то при виборі страховки для подорожі майбутньої мами, його зупиняють на полісах, що гарантують допомогу при виникненні проблем.
Радимо! При плануванні тривалої поїздки за кордон обов'язково оформляємо поліс заздалегідь на той термін, який вам потрібен. Перебуваючи в Росії ви зможете вибрати більше компаній, що надають послугу. Якщо ви перебуваєте вже за кордоном і хочете оформити поліс, то першим ділом радимо користуватися великими компаніями: Allianz (Mondial), Tripinsurance, Росгосстрах, Ренесанс (Class Assistance).
- Також ви повинні розуміти, що вже перебуваючи за кордоном при оформленні поліса, вартість на великий термін страхування буде високою. Так страховик вберігає себе від збитків. Шанси захворіти при проживанні в тому ж Таїланді тривалий час, набагато вище, ніж в стандартний відпустку на два тижні. При виборі компанії обов'язково дізнайтеся на який максимальний термін вони можуть надати поліс: на 182 дня або на повний рік. Перебуваючи не в Росії можна оформити тільки новий поліс, продовження неможливо.
- Не відкладайте оформлення на завтра, так як вартість залежить і від курсу місцевої валюти.
Рейтинг кращих страхових компаній на 2021 рік
Як вибрати туристичну страховку і на яких моментах загострити увагу, - ми розібралися. Тепер поговоримо і страхових компаній. При виборі страховика варто орієнтуватися на його репутацію, відгуки мандрівників, що займається сегменті ринку і, звичайно, на кількості пропонованих їм послуг і умов компенсації витрат. Нижче ми наводимо невеликий рейтинг надійних компаній, що пропонують Турстраховки в 2021 році.
- «Ренесанс страхування» реалізує недорогі страховки для відпочиваючих. У стандартний поліс входить компенсація витрат на медичну допомогу в екстрених випадках, а також транспортування хворого. З плюсів - наявність мобільного додатка «SafeTrip», що допомагає миттєво зв'язатися з представниками компанії за кордоном. З мінусів - в страхові випадки не потрапляє більшість травм. Їх потрібно включати в страховий поліс додатково. Фірма відмовляє в страховці людям, які досягли 65-річного віку.
- Страхова компанія "Згода" пропонує відмінний стандартний пакет за цілком помірну ціну. У нього входить покриття медичних витрат у розмірі 5000 доларів США в разі виникнення ускладнень при вагітності до 28 тижнів і в разі загострень хронічних захворювань. За додаткову плату можна оформити страховку від невиїзду. «Згода» повністю відшкодує вартість путівки. Мандрівники також відзначають доступність зв'язку з представниками фірми за кордоном. До недоліків відносять неможливість відкрити або продовжити дію страхового поліса за кордоном. Більш того, деякі опції недоступні і при оформленні документів онлайн.
- Страхування в «Інгострахе»Обходиться дорожче, ніж в перерахованих вище компаніях. Крім того, в базовий пакет входять тільки дві додаткові опції. Зате суттєві. Допомога в повернення додому неповнолітніх дітей у разі хвороби дорослих і оплата перельоту родичів до хворого. Крім того, в компанії визнають страховим випадком більшість трав, отриманих під час відпочинку. Серед пропонованих додаткових опцій - страхування багажу і невильоту. З негативних моментів відзначимо, що страховий поліс оформляється мінімум на 7 днів.
- Європейська страхова компанія ERV пропонує хороші страховки для подорожей по Європі. Більшість мандрівників вважають запропоновані умови оптимальними в плані співвідношення ціна / якість. Вони працюють з хронічно хворими людьми і вагітними жінками. У стандартний поліс включена невідкладна допомога при загостренні хронічних захворювань, алергічних реакціях, укусах комах. Доступна допомога російських медиків за допомогою каналу зв'язку «Телемедицина». Не залишить компанія в біді і в разі стихійного лиха та інших форс-мажорних обставин. Приємний бонус - відсутність підвищувальних коефіцієнтів при страхуванні дітей і літніх людей. Покриття витрат при поїздці в більшість азіатських країн становить 100 тис. Доларів США. Також компанія в обов'язковому порядку включає ряд додаткових послуг, що робить страховку набагато дорожче, ніж у конкурентів. До речі, ідеально підійде для поїздки в Таїланд.
- компанія «Альфа Страхування»Пропонує клієнтам повний набір опцій, включаючи стоматологічну допомогу, оперативні втручання, травми і нещасні випадки. Щось входить в стандартний пакет, щось оплачується додатково. Але, завдяки середніми цінами на туристичну страховку, її оформлення не б'є по кишені. За численними відгуками, фірма - одна з найнадійніших, які працюють на території Російської Федерації. Правда, для виплати компенсації доведеться зібрати чимало паперів.
Крім того, радимо придивитися до таких страховим компаніям, як «Тінькофф», «Liberty», «ALLIANZ». У кожної з них є свої «фішки» по залученню клієнтів, переваги і недоліки. Але і мандрівники все різні. У кожного свої проблеми та побажання.
Зробити туристичну страховку:
На які пункти в страховці звернути увагу
при оформленні мед. страховки для подорожей основна увага рекомендуємо звернути на такі моменти.
- Що конкретно є страховим випадком. Особливо це стосується базових страховок. Можливо, варто включити деякі додаткові пункти, що обумовлюють травми, нещасні випадки, алергічні реакції, укуси комах.
- Умови настання страхового випадку. Наприклад, якщо компанія не працює з людьми з хронічними захворюваннями, то загострення гіпертонічної хвороби, страховим випадком не є і лікуватися доведеться за свій рахунок. Те ж стосується ускладнень при вагітності або передчасних пологів.
- Компанії асистансу. Простіше кажучи, лікувальні заклади, які будуть займатися лікуванням. Часто страховики працюють з декількома закладами охорони здоров'я. Радимо заздалегідь дізнатися про них, почитати відгуки перед тим, як зробити вибір. Особливо, якщо є проблеми зі здоров'ям.
- Форми і канали зв'язку з представниками страхової компанії. Великі страхові компанії часто мають філії за кордоном.
- Нерідко підводні камені чекають в самому невідповідному місці. Часто в стандартному полісі прописують скільки разів можна скористатися медичною допомогою. Наприклад, один виклик лікаря або одне відвідування амбулаторії, кілька перев'язок. Все, що буде понад обумовлені умов, протягнути оплатити зі своєї кишені.
- Дати дії поліса. Важливо, щоб він працював і після закінчення термінів договору, якщо відпочиваючий захворів за 1-2 дні до вильоту і знаходиться на стаціонарному лікуванні.
- Умови виплати компенсації. Які документи, куди і в які терміни потрібно надати.
- Вірність зазначених даних про мандрівника. Одна неточність, допущена в полісі, може послужити причиною відмови в наданні медичної допомоги в заявленій страховою компанією клініці.
Важливо! Жодна компанія не зробить виплати, якщо стан здоров'я погіршився в результаті зловживання алкоголем. І під цей пункт часто потрапляють не тільки травми, а й гіпертонічні кризи, серцеві напади, отруєння.
Перед поїздкою на відпочинок обов'язково вивчіть виданий поліс:
- знайдіть серійний номер,
- перевірте наявність печатки та розпису відповідальної особи,
- знайдіть номера телефонів при настанні страхового випадку і виділіть їх.
Що включено в стандартний пакет для туриста?
Перелік опцій залежить від компанії. Зазвичай стандартний поліс включає компенсацію витрат на екстрене медобслуговування, транспортування хворого до місця лікування. Під медобслуговуванням розуміють повний пакет заходів для стабілізації стану пацієнта. Це і необхідні дослідження для постановки діагнозу, лікарські препарати, виконання процедур і інших маніпуляцій. У великих компаніях до переліку послуг входить і транспортування хворого до місця постійного проживання.
В даний час між страховими компаніями йде справжня боротьба за клієнтів. У стандартні пакети включають опції, які зовсім недавно були додатковими і оплачувалися за окремим прайс-листу. Найчастіше, це повернення додому неповнолітніх дітей застрахованої особи, які залишились без догляду, відшкодування витрат на поїздку родичів до хворого або потерпілому. Часто потрапляють під страховий випадок і необхідність перервати відпустку у зв'язку з смертю або тяжкої хвороби близьких людей. В цьому випадку компенсують частково або повністю витрати на переліт.
Радимо окремо оформити компенсацію від невильоту через Compensair. Сервіс допомагає повернути до 600 євро за затримку і скасування рейсу, овербукинг.
Види страхування для мандрівників
Сьогодні страхування відпочиваючих не можна назвати строго медичним. Компанії пропонують масу додаткових опцій. Природно за плату. Але вони не сильно здорожують страховку. Особливо можливих витрат на лікування.
На які додаткові види страховок для мандрівників варто звернути увагу.
- Страхування від невиїзду. До страхових випадків відносять хвороба застрахованої особи, смерть або госпіталізації його родичів, проблеми з отриманням візи, судові позови, призов до армії, псування або розкрадання майна. За полісом відшкодують вартість туристичної путівки, квитків, витрати на оформлення візи або консульський збір.
- Розширене страхування від травм і нещасних випадків. Часто травми не включають в стандартний поліс, якщо мова йде про турах в Південно-Східну Азію або на гірськолижні курорти. Якщо збираєтеся зайнятися екстремальними видами спорту, то краще придбати додатковий пакет або збільшити ліміт покриття витрат на медичні послуги. Це стосується і країн з неблагополучною епідеміологічною обстановкою.
- Страхування багажу. Вартість послуги - 5-10 доларів США. Зате в разі втрати можна втішити себе фінансової виплатою.
- Страхування цивільної відповідальності перед третіми особами. Розраховано на прихильників екстремальних видів спорту. Нерідко під час спусків по гірських схилах на лижах або сноубордах відбуваються зіткнення, в яких страждають не тільки люди, але і дорогий інвентар. При наявності страховки у винної особи не варто хвилюватися про відшкодування шкоди. Деякі компанії пропонують страхування навіть від поганої погоди на курорті. Відшкодують витрати на навчання в школі, прокат інвентарю, і СКІ-пас на катання, якщо ними не вийшло скористатися під час відпочинку.
Відзначимо, що більшість страхових компаній намагаються підлаштуватися під клієнта. Як правило, формується стандартний поліс, а потім мандрівник сам підбирає необхідні йому опції. Виняток - поліси, включені у вартість пакетного туру, які набувають туристичні агентства. Вони мають невелику покриття, в межах 15000-20000 доларів США і мінімальний набір послуг.
Вам буде цікаво:
- Як дешево купити авіаквитки?
- Недорога оренда таксі та трансферу.
Що таке франшиза?
Якщо говорити простою мовою, то це та частина доходу, яку страхова компанія залишить собі незалежно від того, чи доведеться їй компенсувати витрати мандрівників. Використовують її всі компанії і далеко не в усіх напрямках. Найчастіше, це країни Азії та Африки. Розмір франшизи в середньому становить 25-50 доларів США.
Що покриває страховка?
Страховка для виїжджаючих за кордон в повному обсязі покриває витрати мандрівника, пов'язані зі страховими випадками, обумовленими в страховому полісі. Розмір відшкодування обмежений так званим покриттям або сумою, на яку мандрівник застрахований. Мінімальна сума 15000 доларів США. На думку експертів у справі страхування, це мало. Краще розширити поліс до 30000 доларів США і включити в нього додаткові опції.
Зрозуміло, що ціна на страховку для подорожей залежить від суми покриття, наявності послуг понад стандартного пакету, кількості днів перебування за кордоном. Наприклад, в компанії «Альфа Страхування» вартість базової страховки складе 1540 рублів за 10 днів з покриттям в 50000 євро. Якщо додати такі опції як страхування невиїзду, багажу, громадянської відповідальності, покриття збільшиться до 100000 рублів, а ціна страхового поліса на 1000 рублів.
Де купити туристичну страховку онлайн?
Не у всіх компаній є можливість купити туристичну страховку онлайн. Але у будь-якій страховій організації з хорошою репутацією є сайт. На ньому детально розказано як можна придбати, оформити і сплатити страховий поліс.
Cherehapa
Якщо зі страховиком ще не визначилися, то на сайті Сherehapa можна ознайомитися з умовами страхування при виїзді за кордон і дізнатися, де купити туристичну страховку онлайн.
Чому рекомендуємо Черехапу? Онлайн агрегатор, який економить час на пошуки кращих варіантів страховки як за ціною, так і сервісу. Ви заходите на сайт і вибираєте потрібний вам варіант. Не потрібно шукати офіційні сайти і порівнювати вартість, все в одному місці. Вартість оформлення абсолютно така ж як і на офіційному сайті, деякі страхові компанії продають поліс навіть нижче ціни (завдяки великим обсягам продажів онлайн), зазначеної на основному сайті.
При пошуку поліса онлайн на Черехапе обов'язково користуємося правим меню, воно дозволяє досконально налаштувати всі потрібні моменти. Дуже зручна річ, якої немає у інших агрегатів. На зображенні ми відзначили основні пункти галочкою, якими користуємося постійно в подорожах.
Tripinsurance
Ще один посередник, якому варто довіритися при плануванні кращого відпочинку за кордоном - Tripinsurance. Сервіс перевірений на собі особисто вже багато разів і при різних обставинах.
Відразу відзначимо плюси: У них ідеальна служба асистанс, яка допоможе в будь-якій ситуації і розповість як бути і що робити в першу чергу при настанні страхового випадку. Пропонують тільки великих і перевірених багаторічним досвідом великих гравців. Якщо не знаєте кого вибрати, можете задати питання онлайн, відповідають розгорнуто і швидко.
Мінуси з'являються лише тоді, коли турист вирішив заощадити і вибрав мінімальну вартість медичної допомоги. Особливо так люблять робити туристи виїжджають в Азію, де лікування коштує нечуваних грошей.
При поїздці удвох відмінно підійде пакет Standart, Але з дітьми краще розглянути Million, Але це вже ваш вибір.
Є й інші сервіси - instore, sravni. Можна ними користуватися, але ми для себе ніяких плюсів тут не знайшли, починаючи від підвищеної комісії до слабкого сервісу. Можливо у вас є інша думка з цього приводу, обов'язково поділіться ним в коментарях.
Що робити при настанні страхового випадку?
Для початку варто запам'ятати! Якщо ви захворіли на відпочинку, то обов'язково вимагаємо лікаря в зв'язку з дуже поганим станом. Ніколи не говоримо, що ви приїхали на відпочинок вже в поганому стані або вже давно хворієте. Чи не займаємося самолікуванням! Всі ці пункти можуть вплинути на відмову в страховому відшкодуванні.
- Для початку варто звернутися на ресепшн до адміністратора готелю, він допоможе скоординувати подальші дії і зв'яжеться зі страховою компанією. Або відразу самостійно зателефонувати в асистанс по федеральному номером, вказаним в полісі. Тут вам скажуть адресу лікарні, куди потрібно звернутися. У важких випадках, з нашого досвіду, по дзвінку за вами приїде машина і відвезе на обстеження.
- Важливо! При важкій ситуації відразу дзвонимо в екстрену службу і тільки потім уже в асистанс!
- При зверненні до лікарні обов'язково при собі мати поліс медичного страхування і закордонний паспорт. Рекомендуємо тримати фотографії документів на своєму телефоні, в залежності від ситуації можна не встигнути зібрати пакет документів.
- При подачі документів і заповненні анкети в лікарні можуть попросити залишити паспорт і відправити на огляд до лікаря. Поки ви у доктора, йде оформлення та перевірка інформації від вашого асистансу, служба повинна заздалегідь зв'язатися з лікарнею і проінформувати їх про ваше прибуття.
- При огляді не забудьте розповісти про непереносимості ліків.
- Якщо все в порядку, вам видають ліки абсолютно безкоштовно і відправляють додому (особисто нас в Туреччині відвезли назад на тій же машині).
Якщо лікарі призначили повторний прийом після лікування, обов'язково зв'язуємося з асистанс і інформуємо про всі подальші кроки. Якщо поруч немає лікарні, з якої працює асистанс, то лікування проводиться за ваш рахунок і по прибуттю додому йде відшкодування витрат. Важливо принести в страхову повний пакет документів.
Стандартний список документів по компенсації лікування:
- поліс,
- квитанції про оплату: зв'язок, транспорт, ліки, прийом лікаря, додаткові лікувальні послуги,
- заяву на страхову виплату,
- медичні документи.
Рекомендуємо всі документи відразу фотографувати на свій смартфон.
Чи варто робити туристичну (медичну) страховку при поїздці по Росії? Тут можна обійтися полісом ОМС, але при походах в гори і подорожі взимку на гірськолижні курорти оформляють обов'язково!
Як отримати виплату по страховці?
При настанні страхового випадку, радимо в терміновому порядку зв'язатися з сервісною службою компанії, і вони скоординують ваші подальші дії. Тоді медична допомога буде надана безкоштовно, а всі фінансові питання будуть вирішувати між собою страховики і лікувальний заклад.
Якщо такої можливості немає, то рекомендуємо при відмові в обслуговуванні за страховим полісом без повідомлення з сервісної служби, оплатити необхідні процедури, попросити виставити рахунок і постаратися вийти на зв'язок зі службою підтримки, щоб продовжити лікування безкоштовно.
Умови проведення виплат і необхідний для них пакет документів можна подивитися на сайті компанії або дізнатися за телефоном у консультанта. Відпустка - це море задоволення. Однак, підстрахуватися варто.
Як заощадити на бронювання готелю?
Йдемо на Booking і вибираємо вподобаний варіант з величезною готельної бази по країні, читаємо відгуки, дивимося фотографії номерів, опис. Потім йдемо на RoomGuru і шукаємо цей готель вже тут. Сервіс видасть варіанти цін з різних джерел бронювання. Вам залишається вибрати лише найдешевша пропозиція і забронювати номер. найчастіше вартість різниться від 20 до 35%.
Якщо у нашого читача раптом залишилися питання як вибрати туристичну (медичну) страховку для подорожі, якими сервісами краще користуватися і кому довіритися - чекаємо коментарі і обов'язково допоможемо радою. Бажаємо вдалої подорожі та більше сонячних днів.